Uitkomst & inzicht
In de zorg en het onderwijs doen ze het: methodisch werken op basis van wetenschappelijke inzichten. In het domein van werk en inkomen daarentegen zijn er nog stappen te zetten. Dan komt Gewogen Maatwerk van pas. TNO-onderzoeker Astrid Hazelzet brengt de aanpak in praktijk. Dat levert een aantal mooie leerpunten op.