Besluitvorming

Achtergrond

9 vragen over AI en het werk in het sociaal domein

AI gaat het (werk in het) gemeentelijk sociaal domein veranderen. Waar liggen de kansen en risico's? Hoe houd je de menselijke maat overeind? ‘De keuze ligt bij gemeenten: meer tijd voor persoonlijk contact of meer casussen?’

Financiën

‘We zijn toe aan een nieuwe blauwdruk voor lokaal bestuur’

Gemeenten zeggen dat ze structureel geld tekortkomen. Volgens het Rijk worden ze juist steeds vermogender, maar ontbreekt het aan uitvoeringskracht. Wie heeft gelijk en welke problemen gaan schuil achter deze discussie?

Bestaanszekerheid

De grenzen opzoeken: hoe?

Minder geld, minder tijd en minder menskracht. Er doemen flinke wolken op aan de gemeentelijke horizon. Tegelijkertijd groeien de zorgen over bestaanszekerheid en kansenongelijkheid. Hoe voorkom je als gemeente dat kwetsbare inwoners in het ravijn belanden? Utrecht, Amersfoort, Breda en Zwolle proberen te doen wat nodig is en zoeken de grenzen op.

Achtergrond

Het sociaal domein in het ravijn

Het kabinet-Schoof is en route. Het hoofdlijnenakkoord schetst weliswaar slechts de contouren van het beleid voor Nederland voor de komende jaren, maar er zijn al wel gevolgen voor het sociaal domein in te ontwaren. Ondertussen pakken zich donkere financiële wolken samen boven gemeenten. ‘De balans tussen taken en middelen is zoek.’

Groot interview

‘Geef iemand autoriteit om de systemen af te breken’

Spelen, systemen omgooien, mensen bevragen. Theatermaker Adelheid Roosen (62) doet niet anders en niets liever. ‘Maar ik ben niet van de grote uitspraken, daar geloof ik niet in. We moeten gewoon anders gaan dóen.’

Groot interview

‘Gemeenschapszin is een privilege geworden’

Dichter, romanschrijver, muzikant en podcastmaker Aafke Romeijn heeft al heel wat voor haar kiezen gekregen, maar blijft geloven in het goede van de mens. Ze kan zich simpelweg niet voorstellen dat mensen de wereld níet willen verbeteren.

Werk & participatie

Help de gesubsidieerde rechtsbijstand

Het stelsel van gesubsidieerde rechtsbijstand gaat op de schop. Het streven is een samenleving waar inwoners sneller en beter worden geholpen, waar minder advocaten aan te pas komen en waar ook de overheid zelf minder in juridische schuttersputjes zit. Daarnaast moet de verbinding tussen het juridisch en het sociaal domein steviger worden.

Onderzoek & wetenschap

De boemerang van het wantrouwen

Burgers worden door de overheid nog te vaak wantrouwend bejegend. Een boemerang die recht in het gezicht terugkomt, ziet Frédérique Six, die zich als wetenschapper precies hierop richt: het vertrouwen tussen burger en de (semi)publieke sector. Six is een van de sprekers van de VU Divosa collegereeks die op 20 mei van start gaat onder de noemer ‘de overheid onder vuur: zijn we het vertrouwen waard?’

Bestaanszekerheid

Wie slaapt er buiten deze winter?

Zijn gemeenten winterklaar? En dan hebben we het niet over genoeg strooizout, maar over het aantal bedden in de nachtopvang. Want het aantal daklozen in Nederland is tussen 2009 en 2016 met maar liefst 79 procent gestegen. En de nachtopvang in veel steden zit al bomvol. Sprank ging poolshoogte nemen Eindhoven.

Werk & participatie

Experimenteren in de bijstand: hoe pak je het aan?

Het was een primeur: zes gemeenten experimenteerden de afgelopen jaren binnen de participatiewet met extra inkomsten en een andere aanpak voor mensen met een bijstandsuitkering. Wat kunnen gemeenten leren van het opzetten van zo’n experiment?

Werk & participatie

‘Met cliënten heb je goud in handen’

Hoe houd je als organisatie niet alleen contact met je klanten, maar gebruik je hun ervaring ook om je diensten te verbeteren? UWV zet zich met cliëntenraden en online klantenpanels zoveel mogelijk in om het beste uit zijn dienstverlening te halen.

Werk & participatie

Ja zeggen, nee bedoelen

Het sociaal domein is complex, met tal van regels en uitzonderingen. Goede voorlichting en helder taalgebruik zijn essentieel. Zeker voor mensen in de bijstand, van wie meer dan de helft een niet-westerse achtergrond heeft. Nieuw- en oudkomers. Maar hoe zorgen gemeenten dat de boodschap overkomt? ‘Ik vrees dat de helft van onze informatie verloren gaat.’