bureaucratie

Onderzoek & wetenschap

Schipperen met de regels. Wat als het knelt?

Zoiets als de kinderopvangtoeslagaffaire? Dát nooit meer. Ook op gemeentelijk niveau kwamen uitvoerend professionals in een lastig parket. Het wierp de vraag op hoe knellende mechanismen in de uitvoering van wet- en regelgeving en beleid beter zijn te signaleren, te agenderen en op te volgen. Rosanne Oomkens verdiepte zich in de gang van zaken in Amsterdam, Almere en Utrecht en doet aanbevelingen.

Groot interview

‘Wie efficiënt en snel beleid wil, moet een dictatuur oprichten’

Wijkteams zijn de sleutel voor het herstel van de menselijke maat bij de overheid. Want dat zijn de professionals die burgers tegenkomen, die de praktische wijsheid hebben om het goede te doen. Als het aan Albert Jan Kruiter van het Instituut voor Publieke Waarden ligt, gaat beleid van bovenaf zelfs helemaal verdwijnen.

Werk & participatie

Help de gesubsidieerde rechtsbijstand

Het stelsel van gesubsidieerde rechtsbijstand gaat op de schop. Het streven is een samenleving waar inwoners sneller en beter worden geholpen, waar minder advocaten aan te pas komen en waar ook de overheid zelf minder in juridische schuttersputjes zit. Daarnaast moet de verbinding tussen het juridisch en het sociaal domein steviger worden.

Onderzoek & wetenschap

De boemerang van het wantrouwen

Burgers worden door de overheid nog te vaak wantrouwend bejegend. Een boemerang die recht in het gezicht terugkomt, ziet Frédérique Six, die zich als wetenschapper precies hierop richt: het vertrouwen tussen burger en de (semi)publieke sector. Six is een van de sprekers van de VU Divosa collegereeks die op 20 mei van start gaat onder de noemer ‘de overheid onder vuur: zijn we het vertrouwen waard?’

Zorg & welzijn

Handhaven kan slimmer, sneller en nauwkeuriger

Voor een goed werkend zorgstelsel in ons land is naleving en handhaving cruciaal. Het zorgt ervoor dat geld en zorg terechtkomen bij de mensen die dat echt nodig hebben. Met controle en onderzoek kunnen ongewenste situaties worden opgespoord. Een flinke klus voor gemeenten, vooral nu ook de Tozo erbij is gekomen.

Werk & participatie

Preferent proces loonkostensubsidie LKS krijgt voet aan de grond

Steeds meer gemeenten en werkgevers gaan werken volgens het preferent proces loonkostensubsidie. Volgens Steven Hubeek (De Normaalste Zaak), Mark van Amelsvoort (Baanbrekers) en Sandra Leijdens (Werkzaak Rivierenland) maakt dit het leven van werkgevers, arbeidsmarktregio’s en gemeenten die werken met loonkostensubsidie een stuk makkelijker.

Leiderschap

Krijgen we de geest van de bureaucratie weer terug in de fles?

Hoe zijn grote uitvoeringsorganisaties als UWV en Belastingdienst het contact met de burger kwijtgeraakt? De Tweede Kamer begon in maart een parlementair onderzoek naar de teloorgang van de menselijke maat bij de overheid. Ook in het sociaal domein raken inwoners regelmatig verstrikt in regels en wetgeving. Opvallend genoeg lijkt het bureaucratische monster tijdens de coronacrisis terug in zijn hok te worden gedwongen.